Témoignage : Dailyn x J'Thai

Comment Dailyn a boosté leur fidélité et leur chiffre d'affaires

Une stratégie centrée sur la fidélité

Pouvez-vous nous en dire plus sur l’impact de Dailyn pour votre restaurant ?

J'Thai : Bien sûr ! Depuis que nous utilisons Dailyn, les résultats parlent d’eux-mêmes. Dailyn est devenu un moyen de paiement régulier pour nos clients, représentant parfois jusqu'à 1/3 de notre chiffre d'affaires journalier. Avec l'offre de 5 € à la création d'un compte, nous avons vu un véritable effet boule de neige, notamment chez les étudiants. Ils en parlent entre eux et une fois qu'ils viennent, ils reviennent grâce aux opérations et au cashback.

Une alternative à la carte de fidélité classique

Vous utilisez Dailyn comme un outil de fidélisation ?

J'Thai : Exactement. Avec Dailyn, nous n'avons pas besoin de carte de fidélité. L'application joue ce rôle, mais en bien mieux. Les clients adorent accumuler du cashback, et cela crée un lien solide avec notre restaurant. Les opérations comme le cashback doublé nous permettent de continuer à surprendre et à récompenser notre clientèle.

Des opérations qui boostent les commandes

Pouvez-vous nous donner un exemple d’opération qui a bien fonctionné ?

J'Thai : Oui, bien sûr. Lorsque nous avons boosté notre cashback à 20 %, nous avons immédiatement vu une augmentation des commandes. Les clients adorent ces offres. Ils en profitent et reviennent encore et encore. Dailyn nous permet de créer une dynamique régulière et de faire parler de nous.

Focus sur l’opération "Sans Gamelle"

Parlez-nous de l’opération "Sans Gamelle" ?

J'Thai : Cette opération, qui s’est tenue du 30 septembre au 6 octobre, visait à attirer une nouvelle clientèle pendant les heures creuses. Et… ce fut un franc succès ! Nous avons vu nos transactions doublées durant ces périodes. Dailyn a été essentiel pour réactiver les clients existants et en attirer de nouveaux.

Quel est votre ressenti global sur cette expérience ?

J'Thai : Nous sommes ravis. Cela prouve que des offres bien ciblées, combinées à l’efficacité de Dailyn, peuvent vraiment faire la différence. L’application est un outil puissant pour garder nos clients engagés et motivés.

Chez J'Thai, Dailyn n’est pas juste une application, c’est un partenaire stratégique. Entre les offres attractives et les outils de fidélisation innovants, ils ont trouvé la recette parfaite pour booster leur activité.

Envie de tester les bons petits plats de J'Thai tout en profitant de superbes offres ? Rendez-vous sur Dailyn pour un cashback garanti et une expérience gourmande qui fait plaisir à votre portefeuille !