La stratégie gagnante des bons produit chez La Vapotithèque !

La Vapotithèque, c’est avant tout un lieu de rencontre où mes clients aiment se retrouver dans une ambiance simple et détendue. Depuis l’ouverture, notre priorité est de créer un espace chaleureux où chacun se sent chez soi. Pour moi, fidéliser ne se limite pas à offrir des réductions, c’est surtout construire une relation de confiance et de convivialité. C’est ce qui motive toutes les initiatives que je prends pour remercier ceux qui reviennent régulièrement.

Vapotithèque : un bar où la fidélité rime avec convivialité

Au cœur d’Arras, La Vapotithèque n’est pas un bar comme les autres. Ici, on mise sur la fidélité en créant une ambiance chaleureuse où les habitués sont rois. Entre bières artisanales, coffrets apéritifs et petites surprises, le lieu se distingue par son esprit festif et ses initiatives originales

Comment as-tu découvert la fonctionnalité roulette de Dailyn ?

L’idée d’utiliser la roulette “temps fort” de Dailyn m’est venue lors de la préparation de la Fête de la Musique. Je voulais trouver un moyen simple et ludique d’animer la soirée tout en offrant une vraie récompense à mes clients fidèles. Dès que j’ai vu que Dailyn proposait cette fonctionnalité, j’ai su que c’était exactement ce qu’il me fallait. La mise en place semblait facile et la possibilité de faire gagner des lots dès 5 € d’achat me paraissait idéale pour encourager la participation sans complexifier l’expérience d’achat.

Qu’est-ce que ça a donné en vrai ?

Le succès a largement dépassé mes attentes ! Les clients ont joué le jeu avec enthousiasme, et l’ambiance du bar s’en est retrouvée boostée. Que ce soit avec des coffrets apéritifs, des saucissons ou des bières à gagner, les lots proposés ont créé des moments de partage. Cet aspect ludique a vraiment renforcé le lien avec la clientèle et a donné un coup de pep’s à la soirée, au-delà de ce que j’avais imaginé.

La mise en place a-t-elle été compliquée ?

Pas du tout, au contraire, tout s’est fait de manière très fluide. L’équipe Dailyn a été super professionnelle et très à l’écoute dès le début. Ils m’ont accompagné pas à pas, en prenant le temps d’expliquer chaque étape de la mise en place. La plateforme est intuitive et la gestion est simple, ce qui m’a permis de me concentrer sur mes clients sans perdre de temps sur la technique. Leur présence constante et leur réactivité ont vraiment facilité l’intégration de la roulette dans mon activité quotidienne.

Tu as des idées pour améliorer cette expérience ?

Oui, j’ai déjà quelques idées pour aller plus loin ! J’aimerais beaucoup pouvoir proposer une roulette mixte, où une partie des lots serait prise en charge par Dailyn, notamment avec des bons de cashback, et l’autre partie serait personnalisée par mes soins avec des récompenses plus ciblées. Ça permettrait de créer une animation encore plus unique, à la fois engageante et en lien direct avec l’identité de La Vapotithèque. Je suis convaincu que ce genre d’initiative renforcerait encore davantage la fidélité et la satisfaction de mes clients.