Témoignage : Dailyn x Bart

Pouvez-vous présenter votre commerce ?

Nous sommes un restaurant spécialisé dans les focaccias, un pain italien moelleux et savoureux. Tous nos produits sont importés directement d’Italie et 100 % frais ! On est ouverts le midi de 12h à 15h et le soir de 19h à 21h.

Et vous, qui êtes-vous ?

On est trois amis d’enfance, mon frère, un pote de toujours et moi. Notre idée est née de nos racines italiennes : un arrière-grand-père boulanger, une passion pour la cuisine, et hop, l’envie de partager tout ça avec Lille. On a ouvert le 15 décembre 2023, donc bientôt un an !

Votre clientèle type ?

En semaine, on accueille surtout les travailleurs du Vieux-Lille. Le week-end, ça se diversifie avec des touristes, des familles, des curieux. Notre réputation grandit, et on adore voir des visages familiers revenir.

Comment avez-vous découvert Dailyn ?

C’est une représentante qui nous a parlé de l’app. On cherchait un moyen de fidéliser nos clients sans les tracas des tampons ou cartes papier. Avec Dailyn, tout est fluide et ça renforce l’esprit de solidarité entre commerçants du quartier.

Quel impact avez-vous remarqué avec Dailyn ?

Clairement, ça booste la fidélité ! On voit des étudiants revenir, des salariés qui utilisent le cashback plutôt que leurs tickets -resto, et même des gens qui découvrent notre resto grâce à l’appli. Ça crée un vrai lien.

Recommanderiez-vous Dailyn à d’autres commerçants ?

Absolument ! C’est gagnant-gagnant : plus de clients pour nous, un centre-ville plus vivant pour tout le monde. Plus besoin de jongler avec 15 cartes de fidélité différentes. Dailyn simplifie tout.